egsnascimento

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Posts postados por egsnascimento

  1. Postado · Denunciar post

    Obrigado bem_a_toa!

    É só fiquei insatisfeito com este item a GARANTIA...na cc me disseram que a garantia válida é só do antigo motor ou seja maio/2012 :thumbdown:, que é a garantia normal do carro pois foi comprado em maio/2009.

    Eu achava que pelo menos 1 ano teriam que me dar...mais não foi isso que me informaram...aproveitando sua pergunta gostaria de saber ai do pessoal que teve o mesmo problema que o meu, quanto tempo deram de garantia pro novo motor??

    valeu ai pessoal

  3. Postado · Denunciar post

    Boa Tarde pessoal!!!

    Até que enfim acabou essa novela...peguei meu carro com o motor zerado na sexta-feira, agora só falta acertar a documentação que já me garantiram que é por conta da VW...

    Vou acompanhar agora como se comporta o novo motor, o mecânico me disse que vai ficar mais econômino...eu espero que fique...abraços pessoal..qualquer dúvida podem me perguntar por email [email protected]

    Valeu

  5. Postado · Denunciar post

    Na verdade pessoal eu usei o óleo especificado pela VW, até liguei lá pra confirmar..usei o elaion 5w40...como disse na primeira mensagem minha só decidi trocar o óleo porque achei que estava vencido, na maioria dos carros quando o óleo começa a ficar velho, começa a fazer barulho tipo de tucho de manhã e reparei também que estava fazendo com o motor quente mais enfim não adiantou...o barulho estava lá, mesmo colocando óleo zerado...

    Agora vamos a boa notícia...

    Na segunda-feira dia 26/09, o gerente da mecânica entrou em contato comigo para pedir que eu levasse o carro novamente e agendou para o dia 29/09 quinta-feira às 08:00 da manhã uma nova vistoria (como mencionei na minha mensagem anterior), só que desta vez ele afirmou que pessoalmente iria tratar do meu caso e teria um acompanhamento de um técnico da regional da VW...bom deixei o carro lá mais desconfiado e até perguntei se tinham aberto mesmo o motor e ele me afirmou que tinham...bom não sei o que aconteceu mais ele até me disse que poderia acompanhar, mas como já tinha alguns compromissos tive que ir embora...quando chegou no fim da tarde ele me ligou e confirmou realmente o desgaste na parte inferior do motor e já me liberou o carro, como já estava um pouco tarde decidi pegar o carro no outro dia...chegando lá, começou a me explicar o que estava acontecendo e que teria entrado com um pedido de garantia cortesia e pediu para aguardar, foi bastante positivo no meu caso...

    Hoje no final da tarde recebi sua ligação dizendo que a VW aprovou a troca do motor e agora me disse pra aguardar a chegada do motor.... :clap:

    Bom amigo rarantesrj, se vc estiver com o mesmo problema tenta fazer o que eu fiz...leva lá e pedi um laudo do seu motor, a cc pode até negar mais faz que nem eu liga no 0800 e reclama...vc acha que se não fosse um defeito de fabricação eles trocariam o motor do meu??? Tá na cara que foi..... :thumbdown:

    Pessoal muito obrigado pela consideração...

    Estou a disposição para qualquer dúvida...

    Obrigado!!!

  7. Postado · Denunciar post

    Então pessoal tá complicado meu caso...meu carro tá fazendo barulho até quando o motor ta quente um barulho tipo de tucho tactactactac, e na cc tá um enrola enrola...meu carro ficou 3 dias na cc e me disseram que um técnico da regional iria dar uma olhada...quando fui pegar o carro a atendente me disse de novo que a VW poderia negar devido ao meu plano de revisão estar irregular.

    Puts fiquei loco e cheguei em casa e liguei pro 0800. A atendente me disse um absurdo de que até a abertura do motor seria por minha conta!!! Cara como pode isso!!! E comecei a desabafar com ela, meu fiz a revisão só que foi com meu mecânico e meu carro não ficou ruim só porque não revisei na cc...o carro esta com 25000 Km e como pode um motor estar condenado...só não perdi a linha mais falei um montão... :evil:

    Quando chegou segunda me ligaram da cc para agendar mais uma vistoria no motor...pô de novo??? Meu não sei que estes caras estão aprontando mais quem me atendeu foi o chefe da mecânica, e ele confirmou que meu motor está condenado mesmo, mais vou ter que aguardar a resposta da VW...Agora é rezar e tomara que troquem... :x

    Uma coisa é certa perdi o T pelo carro e acho que mesmo se trocarem o motor ficarei inseguro com o carro...

    O geito é esperar e se não trocarem fazer o que...nem vou querer mais saber de carros da VW :thumbdown:

  9. Postado · Denunciar post

    Olá pessoal...

    comprei um gol power 2009, sou o segundo dono, comprei ele com 12000Km e fiz a primeira revisão com 13000KM na concessionária. Quando o carro estava com 24500KM notei um barulho estranho no motor e achei que o oleo estava vencido e decidi trocar com um mecãnico de confiança, quando peguei o carro notei que o barulho continuava e decidi levar na concessionária , chegando lá o mecanico pediu para acelerar o carro e já foi falando que teria que trocar o motor…um carro com 24500Km rodados fiquei loco e comecei fazer uma série de perguntas e ele só me disse que teria que abrir o motor e tirar fotos para serem enviadas a VW…para o meu desagrado a atendente logo me disse que a VW poderia não querer trocar o motor porque não fiz a segunda revisão e perdi a garantia… Alguem ai teve este tipo de problema? Ajudem ai pessoal to perdendo o sono com isso...