egsnascimento

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  1. Olá pessoal... comprei um gol power 2009, sou o segundo dono, comprei ele com 12000Km e fiz a primeira revisão com 13000KM na concessionária. Quando o carro estava com 24500KM notei um barulho estranho no motor e achei que o oleo estava vencido e decidi trocar com um mecãnico de confiança, quando peguei o carro notei que o barulho continuava e decidi levar na concessionária , chegando lá o mecanico pediu para acelerar o carro e já foi falando que teria que trocar o motor…um carro com 24500Km rodados fiquei loco e comecei fazer uma série de perguntas e ele só me disse que teria que abrir o motor e tirar fotos para serem enviadas a VW…para o meu desagrado a atendente logo me disse que a VW poderia não querer trocar o motor porque não fiz a segunda revisão e perdi a garantia… Alguem ai teve este tipo de problema? Ajudem ai pessoal to perdendo o sono com isso...
  2. Obrigado bem_a_toa! É só fiquei insatisfeito com este item a GARANTIA...na cc me disseram que a garantia válida é só do antigo motor ou seja maio/2012 , que é a garantia normal do carro pois foi comprado em maio/2009. Eu achava que pelo menos 1 ano teriam que me dar...mais não foi isso que me informaram...aproveitando sua pergunta gostaria de saber ai do pessoal que teve o mesmo problema que o meu, quanto tempo deram de garantia pro novo motor?? valeu ai pessoal
  3. Obrigado
  4. Boa Tarde pessoal!!! Até que enfim acabou essa novela...peguei meu carro com o motor zerado na sexta-feira, agora só falta acertar a documentação que já me garantiram que é por conta da VW... Vou acompanhar agora como se comporta o novo motor, o mecânico me disse que vai ficar mais econômino...eu espero que fique...abraços pessoal..qualquer dúvida podem me perguntar por email [email protected] Valeu
  5. Meu da uma olhada no meu tópico motor do gol power fazendo barulho...o meu estava fazendo um pouco menos que o seu...e no laudo deu que estava condenado...
  6. Na verdade pessoal eu usei o óleo especificado pela VW, até liguei lá pra confirmar..usei o elaion 5w40...como disse na primeira mensagem minha só decidi trocar o óleo porque achei que estava vencido, na maioria dos carros quando o óleo começa a ficar velho, começa a fazer barulho tipo de tucho de manhã e reparei também que estava fazendo com o motor quente mais enfim não adiantou...o barulho estava lá, mesmo colocando óleo zerado... Agora vamos a boa notícia... Na segunda-feira dia 26/09, o gerente da mecânica entrou em contato comigo para pedir que eu levasse o carro novamente e agendou para o dia 29/09 quinta-feira às 08:00 da manhã uma nova vistoria (como mencionei na minha mensagem anterior), só que desta vez ele afirmou que pessoalmente iria tratar do meu caso e teria um acompanhamento de um técnico da regional da VW...bom deixei o carro lá mais desconfiado e até perguntei se tinham aberto mesmo o motor e ele me afirmou que tinham...bom não sei o que aconteceu mais ele até me disse que poderia acompanhar, mas como já tinha alguns compromissos tive que ir embora...quando chegou no fim da tarde ele me ligou e confirmou realmente o desgaste na parte inferior do motor e já me liberou o carro, como já estava um pouco tarde decidi pegar o carro no outro dia...chegando lá, começou a me explicar o que estava acontecendo e que teria entrado com um pedido de garantia cortesia e pediu para aguardar, foi bastante positivo no meu caso... Hoje no final da tarde recebi sua ligação dizendo que a VW aprovou a troca do motor e agora me disse pra aguardar a chegada do motor.... Bom amigo rarantesrj, se vc estiver com o mesmo problema tenta fazer o que eu fiz...leva lá e pedi um laudo do seu motor, a cc pode até negar mais faz que nem eu liga no 0800 e reclama...vc acha que se não fosse um defeito de fabricação eles trocariam o motor do meu??? Tá na cara que foi..... Pessoal muito obrigado pela consideração... Estou a disposição para qualquer dúvida... Obrigado!!!
  7. Cara posso tentar filmar mais o barulho ta bem baixo, não sei se vai dar pra escutar na filmagem, se der eu posto ai pra vc....
  8. Então pessoal tá complicado meu caso...meu carro tá fazendo barulho até quando o motor ta quente um barulho tipo de tucho tactactactac, e na cc tá um enrola enrola...meu carro ficou 3 dias na cc e me disseram que um técnico da regional iria dar uma olhada...quando fui pegar o carro a atendente me disse de novo que a VW poderia negar devido ao meu plano de revisão estar irregular. Puts fiquei loco e cheguei em casa e liguei pro 0800. A atendente me disse um absurdo de que até a abertura do motor seria por minha conta!!! Cara como pode isso!!! E comecei a desabafar com ela, meu fiz a revisão só que foi com meu mecânico e meu carro não ficou ruim só porque não revisei na cc...o carro esta com 25000 Km e como pode um motor estar condenado...só não perdi a linha mais falei um montão... Quando chegou segunda me ligaram da cc para agendar mais uma vistoria no motor...pô de novo??? Meu não sei que estes caras estão aprontando mais quem me atendeu foi o chefe da mecânica, e ele confirmou que meu motor está condenado mesmo, mais vou ter que aguardar a resposta da VW...Agora é rezar e tomara que troquem... Uma coisa é certa perdi o T pelo carro e acho que mesmo se trocarem o motor ficarei inseguro com o carro... O geito é esperar e se não trocarem fazer o que...nem vou querer mais saber de carros da VW
  9. Valeu ai pela força... Amanhã eu vou levar ele na cc...vai ficar dois dias lá...pego ele na sexta ai vou ficar sabendo o que esta acontecendo na real... Pode deixar que vou passar todas as informações possíveis pra vcs... Obrigado!!!