Falha na troca de marcha

[jessica pers 0]

Meu carro é um Voyage i-motion 2013, cambio automatizado, e quando realiza a troca de marchas, as luzes do painel de som se apagam, tanto na aceleração quando na desacelaração, e os vidros do carro quando aciona o alarme não fecham...

ja levamos para uma eletrica e passaram os scanner e relata que possui uma falha porem não sabem identificar onde é..

alguem poderia me ajudar?