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Problema em painel motiva troca de veículo - Direito do Consumidor

6 posts neste tópico

Bom dia Galera!

 

Encontrei essa notícia:

 

 

Problema em painel motiva troca de veículo

Em decisão liminar, o juiz Jorge Paulo do Santos, da 5ª Vara Cível de Belo Horizonte, concedeu o pedido feito por R.F.M. para trocar seu veículo Gol Power G5, zero km, que apresentou problemas no painel de controle. A ação foi movida contra as empresas Volkswagen e Recreio BH Veículos. O carro foi adquirido em julho de 2012 e apresentou o problema após dois meses de uso.

De acordo com o dono do veículo, após viajar para a cidade de Minas Novas, a 530 km da capital, ele constatou que a luz do airbag no painel acendeu e não apagou mais. O autor afirmou que voltou para a capital com receio de que o airbag acionasse a qualquer momento, o que poderia causar um acidente.

Após chegar a Belo Horizonte, o consumidor procurou a concessionária seis vezes, mas não conseguiu consertar o veículo. Ele relata que a empresa conseguiu apenas que a luz do painel apagasse, sem solucionar o problema. Disse também que o gerente da concessionária passou as informações para a fabricante do veículo e que, depois de todas essas tentativas, o gerente pediu para que ele deixasse o veículo novamente na concessionária para a realização de novos testes recomendados pela Volkswagen. Após 12 dias, o autor foi informado de que o carro deveria permanecer na autorizada por tempo indeterminado, o que não foi aceito pelo consumidor.

O juiz destaca o descaso demonstrado pelas empresas em relação ao conserto do veículo, fazendo com que o autor retornasse à concessionária seis vezes. O magistrado concluiu que as empresas não sabem ou não quiseram resolver o problema e nem sequer cogitaram trocar o automóvel, o que é previsto no Código de Defesa do Consumidor. Com base nesses argumentos, o juiz deferiu o pedido de troca do veículo por outro novo.

Por ser de Primeira Instância, a decisão está sujeita a recurso.
 
Processo: 0024.13.119.265-0

FONTE:TJ-MG

 

http://coad.com.br/home/noticias-detalhe/51338/problema-em-painel-motiva-troca-de-veiculo

 

 

Fábio Vilan curtiu isso

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É por essa e por outras milhares de notícias que fico com receio de CONTINUAR no Gol ou de continuar na VW futuramente. Cada notícia mais bizarra que a outra!

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sempre vai ter problemas, seja o gol ou qual quer carro, realmente as vezes da vontade de sai da volks, mas o gol e o mais vendido sendo assim tem mais gente p reclamar, Gol p mim e muito resistente, já tive alguns probleminhas com o meu.apenas minha opinião.

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Galera!!!
gol é o carro mais vendido, por isso o maior número de reclamações óbivio..
Já tive problemas com o meu e foram resolvidos, mas todas as fabricantes inclusive de carros de luxo e importados tem os seus problemas e o descaso é de todas tb, não só de VW não....
E podem ter certeza que gol é um carro robusto e aguenta muito o tranco do dia a dia..

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